问题:
[多选] 小额支付系统通存通兑业务,以下说法正确的是()。
通存通兑业务包括通存业务、通兑业务和账户信息查询业务。客户申请开通通存通兑业务,必须在开户行签订通存通兑业务协议。通存业务和通兑业务可委托他人办理,账户信息查询业务、开通和终止通存通兑业务仅限于客户本人办理。在客户本人办理通存业务或通兑业务时要求进行账户查询的,营业机构应免费提供一次账户信息查询服务。
问题:
[多选] 关于小额支付查询查复业务,以下说法正确的有()。
收到查询、查复应当日处理,至迟不得超过第二个工作日上午。小额支付系统业务的金额、币种、业务类型不得通过查询查复代为更正。查询查复应遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则。发出查询第二个工作日仍未收到查复的,应再次发出查询,并联系其上级行督促查办。
问题:
[多选] 关于小额支付系统,以下说法正确的是()。
小额支付系统主要处理跨行同城、异地纸质凭证截留的借记支付业务以及金额在规定起点以下的小额贷记支付业务。小额支付系统与大额支付系统共享行名行号库,应用小额支付系统的机构增设、变更、撤销等管理同大额支付系统。小额支付系统普通贷记和普通借记业务不得超过人民银行规定的金额上限。差错处理须坚持“更改有据”的原则,对有差错或有疑问的报单应及时处理,不得拖延。
问题:
[多选] 办理漫游汇款汇出业务,柜员应认真审核以下内容()。
汇款人名称、申请人证件类型、发证机关及证件号码与其提供的身份证件是否相符。代理他人汇款的是否出示代理人及汇款人身份证件,是否将代理人姓名、身份证件类型、发证机关和证件号码、联系方式填写在申请书背面。金额、币种与收到的现金或转账凭证是否相符。款项从单位银行结算账户转出、收款人为个人的,汇款用途是否明确,是否符合《人民币银行结算账户管理办法》等规章制度的规定。
问题:
[多选] 办理漫游汇款兑付业务,柜员应认真审核以下内容()。
申请书要素填写是否齐全,业务类型是否选择“支取”,漫游汇款号是否填写完整。收款人名称、申请人证件类型、发证机关及证件号码与其提供的身份证件是否相符。他人代理支取的,必须同时出示代理人和被代理人的身份证件。客户要求支取现金的,是否符合人民银行现金管理的有关规定。
问题:
[多选] 下列关于漫游汇款退汇业务,说法正确的是()。
柜员只能受理原汇款人本人的申请办理退汇业务。退汇金额为原汇出金额。退汇业务应由原汇出行受理,如原汇出行撤销,由其清理行受理。原汇款人为单位的,退汇时可以办理现金支取。
问题:
[多选] 对于漫游汇款汇款人、收款人、金额等汇款要素录入错误,柜员应通知汇款人持()前来办理相关手续,经审批后进行抹账或退汇处理。
身份证件。户口簿。汇款回执。结算业务申请书。
问题:
[多选] 柜员收到申请人提交的结算业务申请书办理银行汇票业务,重点审核()。
申请人签章是否与预留银行印鉴相符,约定使用支付密码的,是否填写支付密码。大小写金额是否一致、正确。凭证所填要素是否齐全、正确、清晰,联次是否完整,各联次要素。不得转让的,是否在“附加信息及用途”栏注明。
问题:
[多选] 银行汇票业务,以下说法正确的是()。
汇票经办行应做到银行汇票专用章和银行汇票凭证双人分管、分用。银行汇票可以用于转账,填明“现金”字样的银行汇票也可以用于支取现金。银行汇票的提示付款期限自出票日起1个月。全国银行汇票在全国范围内使用,华东三省一市银行汇票在江苏省、浙江省、安徽省和上海市区域内使用。
问题:
[多选] 签发银行汇票,以下做法正确的有()。
严格依据申请书内容按照系统提示输入汇票信息,特别要注意系统自动显示的户名与申请书内容是否一致。汇票专用章保管柜员盖章时应认真审核申请书一、二联要素与银行汇票内容是否一致。因系统原因或机器问题造成汇票打印错误,经运营主管同意后由原经办柜员作抹账处理,重新签发银行汇票。对抹账涉及银行汇票凭证作废的,将作废凭证作抹账记账凭证附件。