问题：
[单选] 办理企业网银开通业务，可通过下列哪一项交易为企业网银账户设置交易限额？（）
A、“[660033]企业网银交易限额管理”。B、“[660009]企业用户证书管理”。C、“[660020]企业网银客户签约”。D、“[660029]企业审核流程管理”。
问题：
[单选] 办理个人网银维护业务，下列对客户usbkey密码丢失的处理操作错误的一项是（）。
A、指引客户申请usbkey初始化。B、初始化后为客户吊销证书。C、提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码。D、提醒客户及时下载新的证书到usbkey。
问题：
[单选] 个人网银注销的业务受理不包括以下哪一项操作？（）
A、提示客户阅读并签订《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》。B、提示客户网银注销后网银相关服务不能使用，安全介质不能重新使用，不影响客户账户在其他渠道的正常使用。C、指引客户填写《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）网上银行个人客户服务申请表》。D、要求客户出示本人身份证件原件和复印件。
问题：
[单选] 办理个人网银注销业务，柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银？（）
A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”。B、“[660004]个人网银动态口令管理”。C、“[660008]个人网银证书管理”。D、“[660001]个人网银客户签约”。
问题：
[单选] 以下哪一项属于办理个人网银注销业务的主要风险点？（）
A、打印金融收入发票时，发票是否真实、正常，交易完成后，是否进行手工销号。B、打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效。C、确认客户本人办理。D、客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规。
问题：
[单选] 以下对办理个人网银注销业务的后续处理描述错误的是（）。
A、申请表客户留存联、证件交付客户。B、无需收回网银安全介质。C、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订。D、柜员提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载。
问题：
[单选] 个人网银注销时若解约交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）
A、“[660004]个人网银动态口令管理”。B、“[660008]个人网银证书管理”。C、“[660001]个人网银客户签约”。D、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”。
问题：
[单选] 以下对办理个人网银维护的特殊异常处理描述错误的是（）。
A、客户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码。B、客户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码重发，重发后提醒客户及时吊销证书。C、客户安全介质丢失，需指引客户申请介质解绑或吊销，并申请新的介质。D、安全介质绑定出现介质质量问题导致不能绑定，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商。
问题：
[单选] 办理网银交易单据打印业务，柜员可通过下列哪一项交易打印账户的网银交易回单、收据、发票？（）
A、“[351107]查询网银登记编号”。B、“[630025]补打收费发票交易”。C、“[660046]网银票据补打”。D、“[620004]打印信息费发票”。
问题：
[单选] 下列哪一项属于办理客户端手机银行维护业务的风险控制点？（）
A、确认客户本人办理。B、挂账凭证打印次数。C、发票打印次数。D、客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规。
