当前位置:银行柜员考试题库>电子银行柜员考试题库

问题:

[单选] 办理个人网银维护时若证书申请交易返回异常结果,需通过下列哪一项交易查询确认?()

A、“[660004]个人网银动态口令管理”。B、“[660008]个人网银证书管理”。C、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”。D、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”。

问题:

[单选] 个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果,需通过以下哪一项交易查询确认?()

A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”。B、“[660001]个人网银客户签约”。C、“[660004]个人网银动态口令管理”。D、“[660008]个人网银证书管理”。

问题:

[单选] 办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银?()

A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”。B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”。C、“[660008]个人网银证书管理”。D、“[660001]个人网银客户签约”。

问题:

[单选] 办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户绑定新的介质或解绑原有介质?()

A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”。B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”。C、“[660004]个人网银动态口令管理”。D、“[660008]个人网银证书管理”。

问题:

[单选] 办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户重置网上银行登陆密码?()

A、“[660006]个人网银登陆密码重置”。B、“[660004]个人网银动态口令管理”。C、“[660008]个人网银证书管理”。D、“[660001]个人网银客户签约”。

问题:

[单选] 办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户初始化usbkey?()

A、“[660006]个人网银登陆密码重置”。B、“[660010]usbkey初始化”。C、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”。D、“[660008]个人网银证书管理”。

问题:

[单选] 下列哪一项属于办理个人网银维护的主要风险点?()

A、打印金融收入发票时,发票是否真实、正常。B、确认客户本人办理,安全介质需当面交付客户本人。C、打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效。D、客户指定非名下账户作为手续费付费账户,是否有账户户主授权。

问题:

[单选] 办理个人网银维护业务的后续处理不包括以下哪一项操作?()

A、申请表客户留存联、证件、介质交付客户。B、登陆密码重置或证书申请、证书更新后需提醒客户自行到广东农信个人网银入口页面进行首次登陆设置或证书下载。C、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订。D、打印手续费凭证或发票,第一联交客户,第二联作业务传票。

问题:

[单选] 办理企业网银开通业务,可通过下列哪一项交易为企业网银配置用户?()

A、“[660009]企业用户证书管理”。B、“[660020]企业网银客户签约”。C、“[660029]企业审核流程管理”。D、“[660028]企业网银操作员管理”。

问题:

[单选] 办理个人网银维护时若动态口令介质绑定交易返回异常结果,需通过下列哪一项交易查询确认?()

A、“[660004]个人网银动态口令管理”。B、“[660008]个人网银证书管理”。C、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”。D、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”。