问题：
[多选] 消费者组织受理消费者投诉，有责任对投诉事项进行（）。
调查。调解。仲裁。提请鉴定部门进行鉴定。
问题：
[多选] 某消费者在商场购买的一台智能手机，使用五个月后发生故障，在“三包”有效期内，经两次修理，仍不能正常使用。如消费者要求换货或退货的话，则该商场应（）。
消费者要求退货时，应无条件退货。可以要求消费者交付折旧费后退货。消费者要求调换时，应无条件调换其他型号产品。可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品。
问题：
[多选] 设立各级消费者协会，应当根据法律规定按照下列程序办理登记（）。
同级人民政府批准。同级民政部门核准。若具备法人条件的，经登记后取得社会团体法人资格。只要民政部门核准。
问题：
[多选] 消费者小刘去某商场购买一电插座，因该商品有缺陷，导致漏电致使小刘触电受伤，对此，小刘可以（）。
向服务者要求赔偿。向生产者要求赔偿。向销售者要求赔偿。向消费者协会要求赔偿。
问题：
[多选] 在解决消费争议的非诉制度中，调解可以包括（）。
消费者组织主持的调解。行政调解。仲裁调解。法院调解。
问题：
[多选] 李小姐在超市购买牛奶与超市发生纠纷，她可通过下列哪些途径解决自己与该超市的争议（）。
与经营者协商调解。请求消费者协会调解。向有关行政部门申诉。向人民法院起诉。
问题：
[单选] 消费者权益保护法是（）的重要组成部分。
民法。经济法。行政法。刑法。
问题：
[单选] 从世界范围来看，消费者运动的兴起是在（）。
18世纪末19世纪初。19世纪30年代至50年代。19世纪末20世纪初。20世纪30年代至50年代。
问题：
[多选] 以下属于联合国《保护消费者准则》所赋予的权利有（）
保护消费者的健康和安全不受危害。使消费者得到充足信息以便他们能够按照个人意愿和需要作出选择。应当得到公平的法律援助。有组织消费者组织及其他有关团体或组织的自由。
问题：
[单选] 为了使面粉增白，某面粉加工厂在面粉中掺入有毒的化工原料“吊白块”，该行为侵犯了消费者的（）。
安全权。受尊重权。公平交易权。求偿权。
