问题:
[单选] 以下哪种情况违反了经营者明码标价义务()。
收取未标明的费用。货品与价签对位。价格变动时,调整价签。标价内容真实明确。
问题:
[单选] 《消费者权益保护法》修改过()次。
一次。两次。三次。四次。
问题:
[单选] 王某在某商场内的一家服装店购得一件大衣,大衣上没有洗涤标志和成分说明,王某询问服装店销售人员如何洗涤,销售人员称不清楚。王某用水洗后大衣严重缩水,王某要求服装店赔偿,服装店店主辩称大衣系厂家生产,自己不可能知道不能用水洗涤,拒绝赔偿,下列说法正确的是()
王某的知情权受到损害。王某有权要求商场承担产品责任。王某有权要求生产厂家承担产品质量责任。王某的获取相关知识权受到损害。
问题:
[单选] 下列关于经营者的信息提供义务正确的是()
对消费者的相关提问可以作出答复。对消费者的所有提问都要做出真实、明确的答复。对消费者的相关提问无需作出答复。对消费者的相关提问应当作出真实、明确的答复。
问题:
[单选] 人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,人民法院()
裁定不予受理。移送仲裁机关。必须受理,及时审理。进行调解,调解不成驳回起诉。
问题:
[多选] 经营者在提供商品时有尊重消费者的()的法定义务。
人格尊严。民族风俗习惯。批评建议。个人爱好。
问题:
[多选] 消费者监督权的内涵包括有权对于其合法权益的保护,以及()。
检举、控告经营者的侵权行为。检举、控告国家机关的违法失职行为。检举、控告消费者协会的不当行为。对国家机关的工作提出批评和建议。
问题:
[多选] 各级人民政府应当加强领导,对有关行政部门保护消费者合法权益的工作进行()。
组织。指导。协调。督促。
问题:
[多选] 消费者应当努力(),提高自我保护意识。
掌握各种商品知识。掌握所需商品知识。正确使用商品。掌握使用技能。
问题:
[多选] 经营者对可能有危险性的商品,应当向消费者()。
作出真实的说明。作出明确的警示。说明正确使用方法。标明正确使用方法。