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问题:

[多选] 危机的特质有()。

危机的程度性。危机的破坏性。危机的复杂性。危机的动态性。危机的扩散性。危机的结构性。

问题:

[多选] 危机按危机产生的原因分为()。

突发性危机。周期性危机。人为危机。蔓延性危机。非人为危机。

问题:

[多选] 危机按危机发展的速度分为()。

突发性危机。周期性危机。人为危机。蔓延性危机。非人为危机。

问题:

[多选] 企业危机产生的外部根源有()。

自然灾害。政治法律危机。社会危机。技术危机。竞争危机。公众危机。

问题:

[多选] 危机管理的基本原则有()。

积极性原则。主动性原则。积极性原则。冷静性原则。真实性原则。责任性原则。全员性原则。

问题:

[判断题] 从控制论的观点看,危机是系统的失控和变态。

正确。错误。

问题:

[判断题] 生产危机属于企业危机的内部根源。

正确。错误。

问题:

[判断题] 竞争危机属于企业危机的外部根源。

正确。错误。

问题:

[判断题] 对企业来说,危机可能造成有形的损害和无形的损害。

正确。错误。

问题:

[单选] 在波士顿矩阵分析法中,企业应集中力量发展当前的产品和服务比较合适的是()。

高增长/低竞争地位的“问题”业务。高增长/强竞争地位的“明星”业务。低增长/强竞争地位的“现金牛”业务。地增长/弱竞争地位的“瘦狗”业务。