问题：
[单选] 谈判是一个双向的过程，除了作出合理反应的能力外，个人的（）决定了谈判能否成功。
洞察局面的能力。领导能力。组织能力。时间管理的能力。
问题：
[单选] 谈判是一个双向的过程，除了个人洞察局面的能力外，个人的（）决定了谈判能否成功。
领导能力。作出合理反应的能力。组织能力。书面表达能力。
问题：
[单选] 在谈判进行到中间时，（）对把握谈判基调是没有帮助的。
警觉地捕捉对方的反应。及时调整自己的谈判策略。运用合理的态度回复对方的问题。由于谈判是双向的，所以要尽量避免强硬的态度。
问题：
[单选] 在谈判时，把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用，说法错误的是（）。
谈判开始时的闲谈有助于定准基调。察言观色是把握谈判基调的重要手段。在谈判进行到中间时，要注意对方的反应，及时调整自己的策略。在谈判开始时，要热情激昂，不能过于冷淡。
问题：
[单选] 在谈判过程中如果觉得毫无进展，则需要灵活机动，变换谈判方式或内容，变换谈判方式的方法不合适的是（）。
重新开始当前论题。另起炉灶重开话题。关注负面影响。提问题以巩固共同基础。
问题：
[单选] 在会议协调中，对于“协商问题和希望获得的结果”阶段，说法正确的是（）。
重新陈述议程中的内容。为全体与会人员服务，不是包揽会议。组织大家对意见进行分析、整理、归纳。通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见。
问题：
[单选] 在会议协调中，对于“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段，说明正确的是（）。
为全体与会人员服务，不是包揽会议。通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见。重新陈述议程中的内容。重申结论以确认。
问题：
[单选] 会议协调阶段中，对于“协助全组作出决定”阶段，说明正确的是（）。
如果大家互相不认识，应先做一个介绍。重新陈述议程中的内容。组织大家对意见进行分析、整理、归纳。重申结论以确认。
问题：
[单选] 在会议协调阶段中，对于“确定一套协调的方法”阶段，对应做法正确的是（）。
展开正题、扩大纵深、激发思路、活跃气氛、分类归纳、作出决定、一致通过 。如果大家互相不认识，应先做一个介绍 。为全体与会人员服务，不是包揽会议 。重新陈述议程中的内容。
问题：
[单选] 在会议协调阶段中，关于各个阶段的协调，描述和做法相对应的是（）。
“简要总结达成一致的内容”阶段：组织大家对意见进行分析、整理、归纳。“协商问题和希望获得的结果”阶段：重新陈述议程中的内容。“协助全组作出决定”阶段：通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见。“确定一套协调的方法”阶段：为全体与会人员服务，不是包揽会议。
