问题：
[多选] 下列对“员工培训”理解正确的是（）。
促进员工的职业发展。一种管理工具。一种营销手段。一种重要的投资方式。
问题：
[多选] 下列不属于饭店人力资源管理工作内容的是（）。
工作安全管理。工作设计。服务推广。市场调查。
问题：
[多选] 饭店制定人力资源计划的目的是（）。
建立合理的激励和约束机制。保证企业战略规划的完整性。预测组织中潜在的人员过剩或人力不足。提高人力资源管理的有效性和效率。
问题：
[多选] 饭店评估招聘效果所常用的指标，主要包括（）。
新员工满意度。新员工流动率。新员工事故发生率。工作表现。
问题：
[多选] 饭店人力资源计划的主要研究内容是（）。
人力资源的需求。人力资源的供给。人力资源的流动。人力资源的成本。
问题：
[多选] 经验预测法适用于（）等类型的企业人力资源需求预测。
经营比较稳定的小型饭店。大中型饭店。经营业务比较单一的饭店。经营业务比较复杂的饭店。
旅游代理商。旅游批发商。全球预定系统。互联网。饭店市场营销部。
流程再造理论。需求层次理论。学习型组织理论。运筹学。时间和动作研究。
问题：
[多选] 饭店市场细分依据的细分变量有（）等
消费特点。地理变量。人口变量。心理变量。行为变量。
对象因素。经营因素。经济因素。环境因素。超前因素。
