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问题：

[问答题] 影响消费者满意的因素有什么？

参考答案

问题：

[单选] 消费者可支配收入中扣除用于维持个人与家庭生存所必须的支出后的那部分收入是（）

个人可任意支配的收入。名义收入。实际收入。总收入。

参考答案

问题：

[单选] 消费者基于（）的消费是一种本能性消费

生理性需要。社会性需要。个人需要。生活需要。

参考答案

问题：

[单选] 消费者对某一品牌行程偏好，试图重复选择该品牌的倾向称（）。

品牌忠诚。品牌偏好。品牌价值。品牌资产。

参考答案

问题：

[单选] 测量知识的第二种方法是（）

购买量。实用知识。记忆中的内容。主观知识。

参考答案

问题：

[多选] 消费者购买行为角色类型有（）

倡议者。影响着。追随者。使用者。

参考答案

问题：

[多选] 消费者逛店的个人动机有（）。

角色扮演。消遣。身体活动。感官刺激。

参考答案

问题：

[多选] 为了了解消费者的评价标准，企业经常使用的间接方法有（）。

投射技术。直觉图像。探测性调研。问卷调查。

参考答案

问题：

[多选] 用于测量备选品牌在各个评价标准上的绩效值的方法有（）。

排序法。语义差别量表法。李克特量表法。问题法。

参考答案

问题：

[单选] （）“城市旅游形象的头脑”。

CIS。VI。BI。MI。

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