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问题：

[单选] 95598客户服务应在响铃（）次内接起电话。

3。4。5。6。

参考答案

问题：

[单选] 稽查工作结束后填写（）。

营销稽查工作记录。稽查整改通知书。营销稽查处理建议术书。

参考答案

问题：

[单选] 居民及低压用电报装是否从正式受理之日起在（）个工作日内完成报装工作。

15。10。5。3。

参考答案

问题：

[单选] 对高压用电客户自受理用电需求申请后（）内应进行现场勘查工作。

3天。5天。7天。

参考答案

问题：

[单选] 审核后的电量电费审核差错率不大于（）%。

0.1。0.2。0.5。1。

参考答案

问题：

[单选] 用户减容，须在（）前向供电企业提出申请。

10天。7天。5天。3天。

参考答案

问题：

[单选] 客户暂拆原因消除，要求恢复供电，在办理复装接电手续，交清费用后（）内，供电企业应为该户复装用电。

3天。5天。7天。10天。

参考答案

问题：

[单选] 动力客户的实抄率为（）。

98%。100%。99%。97%。

参考答案

问题：

[单选] 收费稽查中各类报表差错率不大于（）。

1‰。2‰。1%。2%。

参考答案

问题：

[单选] 高压专线客户供电方案的答复时间自受理用电需求申请之日起最长不超过（）天。

十。十五。二十。三十。

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