问题：
[单选] ISO9000系列标准中指导公司对采用标准进行选择的是（）。
A．ISO9000。B．ISO9001。C．ISO9002。D．ISO9004。
问题：
[单选] 为使企业每一个员工、每一个职能科室、每一个生产经营部门都将质量看成是自己的事，需要有某种形式从制度上有机地使企业各部门、各生产环节的工作保持协调一致，达到保证其产品的质量，这种形式称为（）。
A．ISO9000系列标准。B．质量保证体系。C．质量功能部署。D．计量方法。
问题：
[单选] 产品在生产中被发现不合格而造成的损失是（）。
A．外部损失成本。B．内部损失成本。C．鉴定成本。D．预防成本。
问题：
[单选] 现代质量成本观念与传统质量成本观念最大的区别在于（）。
A．损失成本总是高于预防成本。B．提高质量水平意味着付出质量成本。C．存在一个适宜的质量水平使得总质量成本最低。D．缺陷越少越好。
问题：
[单选] 产品质量特性值的正常波动可由（）图形表示。
A．双峰型。B．平顶型。C．锯齿型。D．钟型。
问题：
[单选] 在生产过程中剔除了不合格品后进行检查，该批产品质量特性值的波动会呈现（）图形。
A．双峰型。B．钟型。C．陡壁型。D．平顶型。
问题：
[单选] 工序能力指数为1.5表示工序能力（）。
A．充足。B．尚可。C．不充足。D．太低。
问题：
[单选] 某一工序在稳定状态下，所加工的产品质量特性值标准偏差σ＝0.15ｍｍ，公差范围T＝1ｍｍ，则工序能力为（）。
A．0.9。B．0.6。C．1.11。D．1.67。
问题：
[单选] 有助于我们抓住主要矛盾，先集中解决最主要问题，再适当考虑次要问题的分析是（）。
A．帕累托分析。B．因果分析。C．正交分析。D．控制图分析。
问题：
[单选] 在判别两个变量之间是否存在相互关联方面有显著作用的管理工具是（）。
A．趋势图。B．散点图。C．直方图。D．鱼刺图。
