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问题:

[单选] 社交场合很讲究次序礼仪,一般()。

以右为次。以右为尊。以后为次。以左为尊。

问题:

[单选] 当文员获知婚丧喜庆的消息后,首先应()。

A.向上司报告。B.送礼。C.写信。D.查证消息的可靠性。

问题:

[单选] 文员协助举行宴会时,不用考虑()。

宴会的形式与气氛。交通是否方便。有无停车场。有无休息室。

问题:

[单选] 以下说明宴会的种类与形式的内容,哪一项是正确的?()。

A.鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好。B.茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究,一般在餐厅举行。C.工作餐是非正式宴请形式,早、午、晚举行均可。D.午宴一般不设固定席位,以便于客人社交。

问题:

[单选] 以下关于文员的宴会礼仪中,哪一项是正确的?()。

A.用叉、匙进食时,将餐具的整体放人嘴里,或用舌头去舔。B.站起身来在餐桌的另一边夹取自己喜欢的食物。C.口内含有食物与人说话。D.吃西餐时用左手把汤盘靠近自己一边方向稍稍提起,再用汤匙轻轻由里向外舀去。

问题:

[单选] 以下餐巾的使用方法是正确的()。

A.中途离座,把餐巾放在椅子上。B.用来擦刀叉。C.用来擦嘴唇嘴角。D.塞入衣服领口里。

问题:

[单选] 以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中,哪一项是不适宜的?()。

A.应选择轻软而富于光泽的衣料,用黑、红、白等纯色为宜。B.白天赴宴应选用香味较浓的香水,夜晚则应选用香味优雅的香水。未用完一道莱时,应将刀叉平行排放在盘了上右侧,叉尖向上,刀刃向内。D.文员应在上司之后与对方碰杯,碰杯时应目视对方以示敬意。

问题:

[单选] 上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,文员应()。

A.通知上司家人把衣服送达。B.自己到上司家里去拿。C.让上司自己去家里更换。D.去买新的服装。

问题:

[单选] 以下关于说话的要领中,哪一项不适宜?()。

语句要简短。由过程先说。利用重复的效果。说话时考虑时间、地点、场合、对象因素,使用模糊语言。

问题:

[单选] 接受忠告的正确反应是()。

A.以烦躁的倾听。B.尽量把责任推给别人。C.应辩解说:“那是因为……”。D.切勿感情用事。