问题：
[问答题,简答题] 简述绩效管理实施流程。
问题：
[问答题,简答题] 试述绩效管理的地位与作用。
问题：
[问答题,简答题] 影响人员工作绩效的关键因素有哪些？
问题：
[填空题] 绩效是组织期望的为实现其目标而实现其目标而展现在不同层面上的能够被组织评价的（）。
问题：
[填空题] 目标管理法的创始人是（），目标管理法的四个步骤是计划目标、实施目标、 （） 和反馈。
问题：
[填空题] 平衡计分卡的四个层面分别是财务层面、客户层面、内部业务流程层面和（）层面。
问题：
[填空题] 绩效计划需要（）、员工的直接上级以及员工本人三方面共同参与。
问题：
[填空题] 评价周期与评价指标、企业所在行业的特征、（）、绩效管理实施的时间等因素有关。
问题：
[填空题] 领导情境理论把领导划分为 （） 和（）两个维度。
