问题：
[单选] 一般来说，下列哪项不能在正式组织而只能有在非正式组织才能得到满足（）。
物质需求。晋升需求。心理需求。法定权利。
问题：
[单选] 学习型组织要求企业体制结构（）。
扁平化。多元化。职权化。直线化。
问题：
[单选] 学习型组织进行自我超越和自我创造的精神基础和动力来源是（）。
持续的学习信念和能力。组织支持。兴趣。组织承诺。
生理需要。安全的需要。尊重的需要。社交的需要。自我实现的需要。
问题：
[多选] 非正式组织对组织（）产生阻碍甚至扭曲的反作用。
信息传递。人际交往。功能运作。政治实施。
问题：
[多选] 与非正式组织成员沟通时，应注意（）。
以诚相待。试图劝服其退出。以情感人，以理服人。换位思考，寻求其与正式组织的共同点。
问题：
[多选] 非正式组织在学习型组织中的作用（）。
有助于实现组织远景。有助于信息共享。有助于建立有效的奖励体系。有助于形成自主和信任的组织氛围。
