问题：
[填空题] 赫兹伯格的双因素理论认为，工人在劳动中是否满意受（）和（）两类因素影响。
问题：
[单选] 弗洛伊德认为，人的性格受（）的支配。
本我。自我。超我。前三个都是。
问题：
[单选] 从最基层员工到最高层经理所具有的等级数目叫做（）。
组织层次。管理幅度。集权水平。人事比例。
问题：
[单选] 运用问卷、访谈等形式在有代表性的若干样本中搜集数据的方法是（）。
A案例研究。现场调查。实验室实验。现场实验。
问题：
[单选] （）发现了16种根源特质，并制成了心理量表进行评定。
阿尔波特。卡特尔。弗洛伊德。荣格。
问题：
[单选] 人们对某个群体中的人形成的一种概括而固定的看法是（）。
晕轮效应。刻板印象。投射。首因效应。
问题：
[单选] 如果下属有意愿，但无能力完成任务，则领导应该采用（）。
指示方式。推销方式。参与方式。授权方式。
问题：
[单选] 由组织设立的，旨在指导成员努力实现组织目标的群体是（）。
正式群体。非正式群体。临时群体。参照群体。
问题：
[单选] （）是个体的一种缺乏状态，这种缺乏驱使人去行动，以解除紧张状态。
动机。需要。性格。能力。
