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问题:

[多选] 哪几种处理冲突的方式经常采取分配性谈判策略()

竞争。合作。妥协。回避。

问题:

[单选] 一体化谈判策略又称为()

赢—输策略。输—输策略。赢一些一输一些策略。双赢策略。

问题:

[多选] 除了工作内容之外,工作设计还包括哪几个方面()

工作职能。工作关系。工作结果。工作结果的反馈。

问题:

[多选] 以下哪些可以成为工作结果的测量指标()

对工作的满意程度。出勤率。工作方法。离职率。

问题:

[多选] 与工作设计有关的的三个技术维度为()

工作流程的不确定性。任务不确定性。工作流程和任务不确定性的综合效应。工作环境的不确定性。

问题:

[单选] 对“银行出纳员”做工作设计时,是属于哪种技术维度组合()

流程不确定性高,任务不确定性低。流程不确定性低,任务不确定性低。流程不确定性低,任务不确定性高。流程不确定性高,任务不确定性高。

问题:

[多选] 在工作设计中,任务之间相互依存性包括以下哪几种()

共享型。相继型。互惠型。一致性。

问题:

[多选] 工作设计的可选方案包括以下哪几种()

工作专业化。工作轮换。工作扩大化。工作丰富化。

问题:

[多选] 在工作特征丰富化模型中,工作特征的水平会影响到三种的主要心理状态有()

对工作意义性的感受。对工作结果所负责任的感受。对工作实际结果的了解。对情境因素的满意感。

问题:

[多选] 除了技能的多样性之外,还有哪些属于工作特征丰富化模型中的工作特征()

任务的一致性。任务的意义性。任务的自主性。工作的反馈性。