问题:
[单选] 理财顾问服务的()要求提供服务的人员有扎实的金融证券知识基础,对相关的金融市场及其交易机制、相关的金融产品的风险和收益性有清晰的认识,在此基础上提供专业性的判断。
顾问性。专业性。综合性。长期性。
问题:
[单选] ()是证券公司为了提高竞争力,根据客户的需求提供的有形或无形服务。
核心服务。有形服务。无形服务。附加服务。
问题:
[单选] 证券公司提供的客户服务是以()为导向的,是能够满足客户或目标市场需要的一系列服务的组合,涉及的范围广,形式复杂。
市场需求。公司需求。客户需求。多重需求。
问题:
[单选] 就证券公司经纪业务服务而言,有形服务主要表现为公司的自助式委托终端的()。
便捷性和快速性。便利性和快捷性。多样性和广泛性。多样性和快捷性。
问题:
[单选] ()最重要的功能是发送字节较短的信息,包括证券行情和其他动态新闻。
自动传真。电子信箱。手机短信服务。邮寄服务。
问题:
[单选] 售前服务是指客户()营销人员提供的服务。
招揽过程中。形成购买决策、实施购买行为时。在证券公司开立证券账户(或购买证券产品、签订投资协议)后。业务推广时。
问题:
[单选] 售中服务是指客户()营销人员提供的服务。
招揽过程中。形成购买决策、实施购买行为时。在证券公司开立证券账户(或购买证券产品、签订投资协议)后。买卖证券时。
问题:
[单选] 售后服务是指客户()营销人员提供的服务。
招揽过程中。形成购买决策、实施购买行为时。在证券公司开立证券账户(或购买证券产品、签订投资协议)后。买卖证券后。
问题:
[单选] 证券公司应当对证券经纪人进行不少于()个小时的执业前培训。
30。50。60。90。
问题:
[单选] 证券公司对证券经纪人法律法规和职业道德的培训时间不少于()个小时。
10。20。30。60。