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问题:

[单选] 下列不属于客源特征的选项是()。

指向性。时效性。现时性。潜在性。

问题:

[单选] 下列关于房源和客源关系的说法错误的是()。

二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面。互为条件是说一个经纪人必须拥有房源和客源才能促成交易。房地产经纪人必须以一方信息为重点,或为卖方经纪人或为买方经纪人,从而推进交易。房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段。

问题:

[单选] 媒体广告带来的客户占经纪人生意的()。

25%。30%。35%。40%。

问题:

[单选] 客源信息特征分析中的客户需求程度分析,根据客户对物业需求的急迫性,将客户分为三类,第二类客户是()内需要完成交易的客户。

一个月。两个月。三个月。半年。

问题:

[单选] 客户信息管理的策略要求有效利用,研究表明()的潜在客户将转和别人做生意。

40%。45%。50%。55%。

问题:

[单选] 现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法,其核心思想是将()作为最重要的企业资源。

最终客户。分销商。合作伙伴。企业客户。

问题:

[单选] 企业的潜在消费者数据来自()。

内部资料。外部数据。直接客户资料。间接客户资料。

问题:

[单选] 客源的特征不包括()。

A.指向性。B.时效性。C.流动性。D.潜在性。

问题:

[单选] 按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围等因素,可将客户分为A、B、C三个等级,其中针对A类客户的营销策略为()。

重点跟踪,提供周到而专业的服务。作为重点培养的目标,与客户保持经常性的沟通。在服务过程中,不断了解客户特征和需求。重新安排购房计划并再联系。

问题:

[单选] 客源和房源的关系不包括()。

互为条件。相得益彰。互为目标。相互独立。