问题：
[单选] 房地产客户信息资源有效利用的前提是（）。
A.对客户信息资料进行记录和更新。B.保持和客户的联络、沟通。C.对客户信息进行整理和分类。D.不损害客户的利益。
问题：
[多选] 关于客源信息开拓的说法正确的有（）。
门店接待开发客源的成本较高。互联网开发客户就是在不同的网站进行房源广告的发布。驻守和横幅揽客法的成本较低。做社区业务时，讲座揽客法比较适用。实际工作中常常采用集中方法组合以提高开发效率。
问题：
[多选] 客源信息开发策略之一是建立与客户的长期联系，这需要（）。
与老客户保持联系。着重现实需求的客户。把眼光放在长期潜在的客户上。建立广泛的社会联系。与服务供应商建立广泛联系。
问题：
[多选] 按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围等因素，可将客户分为A、B、C三个客户群，其中B类客户的特征表现为（）。
A.购买需求强烈，希望尽快买到物业。B.预算合理，对市场价格有客观认识。C.有一定的购买力，对物业品质要求较高。D.有购房计划，但并不是十分迫切。E.购房条件不是特别苛刻。
问题：
[多选] 房地产经纪人采用广告法开拓客源的优势是（）。
受众面较广。可以间接对公司的品牌进行宣传和推广。获得的信息量会很多、很大。成本低。时效性强。
问题：
[多选] 房地产经纪人培养长期客户的策略有（）。
A.与老客户保持联系。B.建立广泛的社会联系。C.把眼光放在长期潜在的顾客上。D.随时发现客户信息。E.与服务供应商建立广泛联系。
问题：
[多选] 房地产经纪人构建客户数据库时应考虑的因素有（）。
要通过合法的渠道获得客户信息。要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来。要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来。要特别重视数据库管理的安全性，确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行。要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新。
