问题：
[多选] 根据使用功能不同，物业可以分为（）及其它用途物业。
A、居住物业。B、商业物业。C、旅游物业。D、工业物业。
问题：
[多选] 物业竣工验收与接管验收的区别主要有（）。
A．性质不同。B、都是企业行为。C、职责不同。D、都是政府行为。
问题：
[多选] 对白蚁的防治主要有几类方法（）。
A、烟熏法。B、药品物灭治法。C、挖巢法。D、诱杀法。
问题：
[多选] 物业管理综合服务包括公共服务中的环境卫生管理、绿化管理（）和专项、特约服务。
A、治安管理。B、消防管理。C、车辆道路管理。D、装修工程管理。
问题：
[多选] 企业内部机构及岗位设置的原则是要使企业的（）资源得到优化高效的组合。
A、人力。B、物力。C、设备。D、财力。
问题：
[单选] 物业管理人员应具备的职业道德之一是（）。
A.仪表端庄，形象良好。B.忠于职守，尽职尽责。C.体魄健康，胸怀宽广。D.语言流畅，表达力强。
问题：
[单选] 物业管理人员在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合（）的职业道德要求。
A.忠于职守，尽职尽责。B.实事求是，办事公道。C.谦虚谨慎，文明礼貌。D.遵守纪律，奉公守法。
问题：
[单选] 物业管理人员要做到人找工作，不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是要分秒必争，尽快干好，这体现了（）。
积极主动，讲求实效。谦虚谨慎，文明礼貌。刻苦学习，提高素质。仪表端庄，良好形象。
问题：
[单选] 讲求实效，要做到急修零活当时到现场；如果是一般水、电、气、暖方面的问题，虽然当时不处理也不会发生危险，也（）。
必须马上修好。必须三天内解决。要力争当日给用户答复。要力争三天内给予答复。
问题：
[单选] 物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及（）的现代化科学管理，为业主和用户提供良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。
A.场地。B.绿化带。C.道路。D.周围环境。
