问题：
[单选] （）是一种应用广泛的知照性文书。
计划。通知。规章制度。住户手册。
问题：
[单选] 对住户手册是物业管理常用（）的一种。
通知。计划。合同。规章制度。
问题：
[单选] 《合同法》对合同采用的形式作出了明确规定，基于安全取向，物业租赁合同（）。
必须采用书面形式。必须采用口头形式。既可以采用书面形式又可以采用口头形式。必须采用规范文本。
问题：
[单选] “租赁物业的用途”是物业租赁合同的重要条款，如果承租人将物业用于（），则租赁合同无效。
经营性使用。非法目的使用。娱乐性使用。办公性使用。
问题：
[单选] 出租人在出卖房屋时应当履行通知义务，必须提前（）通知承租人。
1个月。2个月。3个月。半年。
问题：
[多选] 平时人们所说的（）都可以成为计划。
方案。意见。规划。打算。
问题：
[多选] 为了让计划切实可行，制定计划时要（）。
事先调查研究。事后及时总结。走群众路线。高标准严要求。
问题：
[多选] 建立健全企业规章制度有利于（）。
明确职责，协调工作，统一步伐。加强纪律，维护正常秩序。约束行为，规范道德。加强经营管理，提高服务质量。
问题：
[单选] 国家规定对房改住房的电梯、高压水泵房、供暖锅炉房等公共设施设备的运行、维护和更新费用由（）支付。
使用人按建筑面积。使用人的单位。物业管理公司。开发建设单位。
问题：
[多选] 无形成本是指因管理劳动过程或发展本行业给社会和环境带来的消极影响，包括（）。
行政管理费。交通管理费。市容管理费。教育费、科研费。
