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问题:

[单选] 你们公司的项目完成率是非常低的。事实上,情况是如此糟糕,以至于公司有人将很多项目失败的故事发给一本高级项目管理杂志。你的PMO领导的照片已多次在这类令人尴尬的杂志上出现,他几乎已不再相信公司里的任何人能找出项目完成率如此低的原因。因此,他聘请了一个顾问来找原因。在评审已获得教训数据库来决定这些总是的根源时,顾问应该考虑以下信息,除了()。

A.新的或修正了的活动期限估计 。B.改进的活动顺序 。C.可选进度分析 。D.进度更新。

问题:

[单选] 你最近完成了一个处理当地发电厂产生的危险废料的环境保护项目。你的客户验收了工作,公司得到了付款。该项目已正式完成6周以上了。最近你正在进行一个新的项目,正好也是在该发电厂。在从事新项目时,你发现了以前项目的处理系统中的一个缺陷。你评审了哪个项目图纸,发现它们并不完善。没有其他任何人证实你的担心。你认为即便会出现问题,那也是在5年以后的事。在这种情况下,你应该()。

不做任何的事,因为项目已完成而且客户当时是自己独立地对该项目检查验收的。将这种情况以口头和书面的形式报告给你的管理层,另外再请人去证实你的发现。与你的客户直接联系,通知他们潜在的问题,这样他们就可以修改合同来纠正问题。为了以后的项目,立即提高你的质量保证和项目评审系统。

问题:

[单选] 在完成世界上最大的整形鞋零售系统更新后,你和你的团队进行了一次所得教训评审来确认对以后项目可能有用的经验。一个队员指出,对资源的不公平分配影响了团队的士气;有时,一些队员花了太多的时间玩游戏,因为她们无事可作,他们的技能没有人需要。因为这些资源没有很好地利用,你的项目成本透支了25%。现在你在从事公司的另一个项目。回想起成本透支的经历,你认识到,开始这个新项目时,你应该()。

A.让一个团队以外的审计小组定期地评审你的项目,以便在项目进行过程中为你的项目提供建议 。B.应用自动软件成本估计技术 。C.应用结构化的方法进行风险管理 。D.审查加入团队的队员资格。

问题:

[单选] 你最近在一个经常需要加班赶任务的项目团队工作。最初的任务是计算机设计,这种工作很适合你,但他们还要求你写很多技术报告及完成几个神秘的编程任务。有关技术报告及编程的工作并不是原来分配给你的任务,也不是你的技术领域。你必须晚上及周末加班来完成工作。你奇怪你为什么要做哪份工作,为什么在项目开始时好坏份工作没有分配给你。你在管理公司的下一个项目,并且希望避免相同的情况发生。因此,你应该()。

保证所有的工作可被跟踪到范围报告以进行范围校验。应用包含资源柱状图及资源平衡的项目管理软件。保证WBS足够精细,所有的活动都有详细的定义。应用关键链进度安排来说明可能的计划外事项,重点放在缓冲器上。

问题:

[单选] 作为世界上最大的向老年人出售拐杖的公司,你们的事业有过高潮与低谷。最近,一个高薪聘请来的顾问通过研究后发现,公司的“低谷”是因为公司不是学习型的。公司里似乎没有人分享信息,公司的项目管理方式几十年如一日。你深信顾问的建设是正确的,并决定做一些改变。因此,你们公司现在经常举行学习活动。你聘用一个主任来组织学习。为达到这一目标,她的第一建议是要保证公司支持()。

A.项目团队会议 。B.进行过程中的客户评审会议 。C.开幕会议 。D.确定基准的会议。

问题:

[单选] 你最近被派去进行澳大利亚的一个项目。来自日本的你很激动能有机会参观内地、悉尼港、大堤礁,并有机会品尝新的食品。为了使这种调动尽量轻松,你们公司首先应该进行以下哪一项工作()?

A.聘用一位了解这个国家的顾问向你讲解澳大利亚的情况 。B.给你一份澳大利亚的旅游指南让你在飞机上读 。C.让你早几个星期去澳大利亚,以便你能认识地方和新队员 。D.在澳大利亚驻东京大使馆举行一个会议,以便让你认识澳大利亚人并了解日本人在那里的生活情况。

问题:

[单选] 你正准备与一家韩国公司建立一个大型的电子培训的合资企业。在首次与公司部经理的谈话中,你提到你会说几句简单的韩语。他为您熟悉这种语言而吃惊和高兴,你们的关系就这样良好地开始了。透露你懂他的语言可看做是以下哪一种特性()?

A.自信的谦逊 。B.很强的灵活性 。C.积极进取的洞察力 。D.夸张。

问题:

[单选] 一个人的谈判态势的确受到其文化的影响。但是,还受到诸如教育和经验等其他因素的影响。而且,随着时间的流逝,生活在新环境中的人们也会受到新文化的影响,从而表现出一种新的观点。对于谈判,这点说明了以下哪条的重要性()?

A.在谈判中经常注意那些文化背景不同的人们 。B.不管文化那一套,将人们看做是有不同人格特点和不同经历的个体 。C.认识到将文化习惯应该作为一切国际谈判的出发点 。D.变得过于依赖文化方面的知识作为谈判的基石。

问题:

[单选] 你准备参加一个谈判会,对手是北方一个小岛上的人。几个世纪以来,岛民被认为是过分好斗且过过分自信的人,他们喜欢说话但不爱听别人讲。这个只有强者才能生存的小岛使这些人成了难对付的谈判者。为得到你的年终奖金,你在与他们的谈判中一定要占优势。因此,你必须全神贯注于()。

A.在谈判室的座位的次序 。B.讨好对方最有权力的谈判者以赢得其信赖 。C.积极地倾听 。D.在谈判的每个步骤设定并遵守严格的时间。

问题:

[单选] 你在一个狭小的办公室内召集几个项目干系人及客户开会。他们正进行激烈的争吵,人们相互大吵大闹。每个人都很生气并对处理项目的最佳方法意见严重不统一。作为项目经理,你的任务是在满足竞争需要和目标时,尽量平衡项目干系人的利益。总的来说,项目干系人之间争端的解决应该有利于()。

A.发起人 。B.高层经理 。C.运行中的机构 。D.客户。