A、事件级别评估。B、人员、设备调派。C、问题沟通与确认。D、事件升级。
A、具有自动启动模式。B、遵从预案启动的策略和程序。C、经需方管理层决策。D、经相关方协调。
问题:
[单选] 应急演练的目的不包括下列哪项内容()
A、证实应急响应组织的效能。B、检验预案的有效性。C、使相关人员了解预案的目标和内容。D、熟悉应急响应的操作规程。
问题:
[单选] 风险评估与改进是哪个阶段的活动()
A、应急响应。B、应急准备。C、应急处置。D、应急总结改进。
问题:
[单选] 应急响应规范适用于以下哪一种情况()
A、自然灾害引起的对信息系统损毁的恢复响应。B、重要信息系统的应急支撑。C、业务需要对信息系统的升级改造。D、信息安全事件的处置。
问题:
[单选] 对于数据中心运维服务人员的要求,以下哪项不属于管理人员的必备要求()
A、掌握运维服务项目管理的知识,具备项目管理的经验。B、并有IT服务管理相关的培训/认证。C、了解和掌握所在领域的主流技术。D、具备产品研发三年以上经验。
问题:
[单选] 数据(data)指用于记录信息的、按一定规则排列组合的符号。以下哪项不属于数据()
A、数字。B、文学。C、表结构。D、图像。
问题:
[单选] 以下哪项不属于对存储的预防性检查()
A、检查存储关键硬件部件是否满足运行冗余度要求。B、存储配置备份机制是否完善。C、存储管理软件是否需要升级或打补丁。D、将配置文件备份。
问题:
[单选] 在网络及网络设备的例行操作中,设备软件配置备份及存档、监控系统日志备份及存档、监控系统日志数据分析与报告生成等工作属于()
A、常规作业。B、预防性检查。C、监控。D、都不是。
问题:
[单选] 某服务供方在主场服务期间,为了满足甲方需求而建立服务台并设置电话及网络热线服务,实现了双方实施沟通联络通畅。这满足属于运维服务策略中的()
A、及时性。B、规范性。C、安全性。D、可用性。