问题：
[多选] 营销环境分析的主要任务在于：营销人员必须时时对营销环境进行（），抓住市场机会，据以确定营销战略和战术，使之和不断变化的环境相适应。
A、调查。B、细分。C、预测。D、分析。
问题：
[多选] 当（）时，是客户发出的购买信号。
A、客户提出有关现货或时间的问题。B、客户提出有关交货的问题。C、客户提出有关你们公司的问题。D、客户对费用价钱的特定问题或负担能力方面的陈述。
问题：
[多选] 国际特快专递邮件资费的纳费方式分为（）。
A、交付现金。B、支票结算。C、资费总付。D、信用卡结算。
问题：
[多选] 市场预测正是通过对企业环境中影响业务发展变化的因素进行分析，来推断企业未来的发展和变化趋势，从而为企业（）提供依据。
A、增加效益。B、实现目标。C、规划目标。D、有效决策。
问题：
[多选] 挖掘客户的潜在价值的方法有（）。
A、赢得客户重复购买。B、挖掘客户潜在需求，获得亲情营销的机会。C、通过老客户吸引新顾客。D、建立客户关系网。
问题：
[多选] 广告的真实原则包括（）等几层意思。
A、广告要言之有据。B、广告要言而有信。C、广告介绍要幽默。D、广告介绍要客观。
问题：
[多选] 市场细分中，地理细分标准包括交通运输、（）、资源等。
A、人口素质。B、城市人口。C、流动人口。D、人口密度。
问题：
[多选] 邮政目前开办的理财项目主要有（）。
A、理财咨询。B、存单质押。C、委托存款转账。D、基金转托管。
问题：
[问答题,简答题] 在购买意图和购买决策中间消费者会受哪些因素的左右？会产生什么结局？
问题：
[问答题,简答题] 市场细分中邮政企业通过哪些方面的能力、因素才能够占领选中的细分市场？
