A具有某些吸引力和突出的特点和商品。B便于携带的商品。C习惯性购买的商品。D寻求多样化的产品。
A具有某些吸引力和突出的特点的商品。B便于携带的商品。C习惯性购买的商品。D寻求多样化的产品。
问题：
[多选] FABE法则将介绍产品归结为（）等步骤。
A介绍产品的特征。B分析产品的优点。C问题接近法。D提出证据来说服客户，促成交易。
A商品的使用价值。B保健性。C介绍产品给客户带来的利益。D美观性。
问题：
[多选] 认定客户资格的方法是“MAN法则”。它认为销售对象成为合格的顾客，必须同时具备的条件包括（）。
A具有商品购买能力。B具有商品购买决定权。C具有商品的需求。D具有商品购买渠道。
问题：
[多选] 下列关于让步策略的说法正确的事（）。
A坚定的让步策略会给对方既强硬，又出手大方的强烈印象。B一次性让步策略适用于洽谈对手缺乏毅力和耐性。C坚定的让步策略适用于在洽谈中占有优势的一方。D一次性让步策略可能导致买主期望值大大提高。
A折中调合策略。B投石问路策略。C旁敲侧击策略。D化整为零策略。
A商品的质量方面。B价格方面。C需求方面。D服务方面。
问题：
[多选] 因价格方面的原因使顾客提出异议的情况在销售中是比较常见的，包括（）。
A价格太高。B讨价还价。C价格过低。D价格不一致。
问题：
[多选] 下列属于提前回答顾客异议的优点是（）。
A先发制人，避免纠正顾客。B大事化小，小事化了。C显示销售员重视顾客。D使顾客感到销售员考虑考虑问题非常周到。
