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问题:

[问答题] 旅行社外联部门应该如何维护和巩固客户关系?

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[问答题] 如何对客户档案资料进行管理?

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[单选] 那些善于同各种人打交道,能够利用各种关系和手段为旅行社解决各种难题和建立协作网络的专门人才属于()

开拓型人才。交际型人才。参谋型人才。管家型人才。

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[单选] 制定收入分配制度的首要原则是()

公平原则。效率原则。合法性原则。激励性原则。

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[单选] 绩效评估的原则不包括()

公开性原则。客观性原则。引导性原则。直接性原则。

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[问答题] 加入WTO对我国旅行社的影响有哪些?

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[问答题] 电子商务的应用对我国旅行社业有哪些促进作用?

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[问答题] 试述旅行社内部营销活动的基本内容。

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[问答题] 旅行社的营销管理的内容有哪些。

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[问答题] 旅行社的品牌建设有哪些内容?