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问题：

[单选] 欧盟邮政市场准入的主要条件不包括（）。

非邮政公司需要缴纳普遍服务基金。确保邮政的保密性。确保国家安全，与国家宪法不能抵触。给国家财政带来收入。

参考答案

问题：

[多选] 综合性反映用户满意程度的指标有（）。

时限。安全质量。用户满意率。用户满意度。用户满意指数。

参考答案

问题：

[多选] 我国邮政普遍服务始终稳定在一个较高的水平。主要体现在（）。

邮政普遍服务种类齐全。邮政普遍服务资费低廉。普遍服务基金制度完善。邮政营业网点普及。邮政投递网络完备。

参考答案

问题：

[多选] 行政指导通常采用（）的方法。

说服。教育。示范。劝告。协商。

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