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问题:

[多选,案例分析题] M饭店是一家在N市有一定知名度的五星级饭店,开业8年来,M饭店的餐饮服务和菜肴口碑很好,餐饮收入一直是饭店的主要收入之一。但最近一年来,饭店的餐饮收入呈下降趋势,客人对饭店餐饮服务和菜品质量的评价也不如以前。为了解出现这一现象的原因,M饭店专门进行了全面深入的顾客调查,并在饭店内部进行了研讨。最后认为,除了周边同档次饭店的开业、社会餐饮的竞争加剧等外部环境因素变化外,最主要的还是饭店自身的因素,主要有以下五个方面:①餐厅装修已经过时并显得陈旧,厨房与餐厅位置分布不太合理。②对非视觉因素重视不够,缺乏怡人舒适的感觉。③菜肴品种缺乏变化,未能有效把握发展的潮流。④餐厅缺少必要的促销活动。⑤餐厅服务员流动率高,服务员新手多,服务时缺乏灵活性。据此,M饭店准备对餐厅进行装修改造,并决定采取相应经营管理措施,以提升饭店的餐饮服务质量,增加新体验,保持市场竞争优势。根据以上资料,回答下列问题:根据市场对食品安全信息透明的需求,M饭店决定采取服务环境促销策略。该饭店可以采用的方法主要有()。

A.店内展示。开放式厨房。免费品尝。现场制作。积分奖励。

问题:

[单选,案例分析题] 为了做好来年的市场开发与经营,某旅行社市场部在2011年9月提出了三套经营方案。10月初,该旅行社总经理召集各部门经理开会,对这些方案进行评估,以便从中确定一套最优方案,作为2012年的市场开发与经营方案(见下表)。根据以上资料,回答下列问题:如果该旅行社总经理是一个风险规避者,他最可能做的是()。

A.选择A方案。选择B方案。选择C方案。制定新方案。修改B方案。

问题:

[单选,案例分析题] 为了做好来年的市场开发与经营,某旅行社市场部在2011年9月提出了三套经营方案。10月初,该旅行社总经理召集各部门经理开会,对这些方案进行评估,以便从中确定一套最优方案,作为2012年的市场开发与经营方案(见下表)。根据以上资料,回答下列问题:如果该旅行社把平均效益作为选择方案的主要依据,那么,它可能会()。

A.选择A方案。制定新方案。选择C方案。修订B方案。选择B方案。

问题:

[单选,案例分析题] 为了做好来年的市场开发与经营,某旅行社市场部在2011年9月提出了三套经营方案。10月初,该旅行社总经理召集各部门经理开会,对这些方案进行评估,以便从中确定一套最优方案,作为2012年的市场开发与经营方案(见下表)。根据以上资料,回答下列问题:如果该旅行社认为2012年的市场形势可能急转直下,那么,它可能()。

A.选择A方案。选择B方案。选择C方案。调整A方案。制定新方案。

问题:

[多选,案例分析题] 为了做好来年的市场开发与经营,某旅行社市场部在2011年9月提出了三套经营方案。10月初,该旅行社总经理召集各部门经理开会,对这些方案进行评估,以便从中确定一套最优方案,作为2012年的市场开发与经营方案(见下表)。根据以上资料,回答下列问题:该旅行社经营风险概率分析的主要依据是()。

A.统计数据。顾客调查。理论分析。行业规范。主观估计。

问题:

[多选,案例分析题] 为了做好来年的市场开发与经营,某旅行社市场部在2011年9月提出了三套经营方案。10月初,该旅行社总经理召集各部门经理开会,对这些方案进行评估,以便从中确定一套最优方案,作为2012年的市场开发与经营方案(见下表)。根据以上资料,回答下列问题:通过对三个方案的风险概率分析,可以看出()。

A.A方案的风险性大于C方案。B方案的风险性最小。C方案的风险性大于B方案。C方案的风险性最大。三个方案的风险性差异很小。

问题:

[单选] 旅游企业采用低价策略的前提条件是()。

产品有较好的包装。产品质量上乘。产品需求的价格弹性大。产品季节性弱。

问题:

[单选] 若某一旅游目的地的旅游企业收入的200万元中有150万元用于在当地购买企业运行中需要的其他企业的产品和服务,并且其他企业也按这一消费比例继续进行其生产经营活动,则该旅游目的地的旅游乘数效应系数为()。

4。3。2。1。

问题:

[单选] 旅游宏观经济效益既包含旅游产业内部的效益,又包含社会所获得的经济效益。这体现了旅游宏观经济效益的()。

社会性。复杂性。综合性。经济性。

问题:

[单选] 下列关于旅游经济结构合理化和高度化之间关系的说法中,正确的是()。

旅游经济结构合理化是高度化的前提和基础。旅游经济结构合理化是高度化发展的方向和目标。旅游经济结构合理化和高度化是相互分离、毫无关系的。在旅游经济发展的不同阶段,旅游经济结构的合理化和高度化的相对重要程度是一致的。