问题：
[多选] 相比有形产品的“4p组合”而言，服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有()。
服务方式。服务过程。有形展示。服务质量。人员。
问题：
[单选] 某地区一电信业务市场中共有6家运营商，2009年，按照用户数量计算的市场份额排名如下： 企业C1C2C3C4C5C6 市场占有率30%28%16%14%9%3% 设：x表示产业市场的总规模 xi表示该业务市场第位企业的规模 si表示该业务市场第位企业的占有率根据上述数据，计算出Cr4的结果是()。
A.92%。88%。20%。40%。
问题：
[多选] 某国在电信市场开放前仅有一家全国性电话运营商A。市场开放后，新成立了一家人国性电话运营商B和一家区域性电话运营商C，产生了网间互联互通问题。对此，该国电信管制机构出台的有关规定主要有： (1)只要求运营商A向管制机构报批“互联规程”，明确网互联的程序、时限、互联点的数量、用于网间互联的交换机局址、提供或出租非捆绑网络元素的目录及费用等内容; (2)规定运营商A有义务向其他的运营商提供与网间互联有关的网络功能、设备配置的信息，以及与互联有关的管道(孔)、杆线等通信设施的使用信息; (3)设定运营商A的网间接入价格上限; (4)运营商B、C有义务向电信运营商A提供与互联有关的网络功能、设备配置的计划和规划信息; (5)互联双方应当对对方提供的信息保密，并不得利用该信息从事与互联无关的活动。该国电信管制机构制定的有关网间互联规定()。
A.体现了网间互联的非歧视性原则。有助于防止运营商A采取阻碍竞争的行为。可能导致提升网间互联费。有利于促成网间互联管制实行。
问题：
[单选] 某国在电信市场开放前仅有一家全国性电话运营商A。市场开放后，新成立了一家人国性电话运营商B和一家区域性电话运营商C，产生了网间互联互通问题。对此，该国电信管制机构出台的有关规定主要有： (1)只要求运营商A向管制机构报批“互联规程”，明确网互联的程序、时限、互联点的数量、用于网间互联的交换机局址、提供或出租非捆绑网络元素的目录及费用等内容; (2)规定运营商A有义务向其他的运营商提供与网间互联有关的网络功能、设备配置的信息，以及与互联有关的管道(孔)、杆线等通信设施的使用信息; (3)设定运营商A的网间接入价格上限; (4)运营商B、C有义务向电信运营商A提供与互联有关的网络功能、设备配置的计划和规划信息; (5)互联双方应当对对方提供的信息保密，并不得利用该信息从事与互联无关的活动。这些规定表明该国的电信网间互联管制实行()。
A.对称管制。非对称管制。自由互联政策。对等互联政策。
问题：
[多选] 某国在电信市场开放前仅有一家全国性电话运营商A。市场开放后，新成立了一家人国性电话运营商B和一家区域性电话运营商C，产生了网间互联互通问题。对此，该国电信管制机构出台的有关规定主要有： (1)只要求运营商A向管制机构报批“互联规程”，明确网互联的程序、时限、互联点的数量、用于网间互联的交换机局址、提供或出租非捆绑网络元素的目录及费用等内容; (2)规定运营商A有义务向其他的运营商提供与网间互联有关的网络功能、设备配置的信息，以及与互联有关的管道(孔)、杆线等通信设施的使用信息; (3)设定运营商A的网间接入价格上限; (4)运营商B、C有义务向电信运营商A提供与互联有关的网络功能、设备配置的计划和规划信息; (5)互联双方应当对对方提供的信息保密，并不得利用该信息从事与互联无关的活动。前三条规定都针对运营商A制定，原因是()。
A.运营商A控制了必备的基础设施。运营商A可在网间互联问题上采取多种阻碍竞争的措施。运营商A的网络成本高。保护运营商A。
问题：
[单选] 假定某通信公司只提供两项通信业务，分别为业务1、业务2，经过成本分析和归集，该企业在某一年内的固定成本总额为f，该成本为提供这两种业务的公共成本。两项业务的变动成本总额分别为A1、A2，在这一年中，两项业务的业务量分别为q1、q2。该企业的总成本C可以写成()。
A.C=A1+A2。C=A1ql+A2q2。C=f+A1q1+A2q2。C=f+A1+A2。
问题：
[单选] 假定某通信公司只提供两项通信业务，分别为业务1、业务2，经过成本分析和归集，该企业在某一年内的固定成本总额为f，该成本为提供这两种业务的公共成本。两项业务的变动成本总额分别为A1、A2，在这一年中，两项业务的业务量分别为q1、q2。如果成本分摊比例分别为k1,k2其计算公式为k1=q1/(q1+q2),k2=q2/(q1+q2)则这种分摊公共成本的方法称为()。
A.总收入法。归属成本法。相关产量法。平均成本法。
问题：
[单选] 假定某通信公司只提供两项通信业务，分别为业务1、业务2，经过成本分析和归集，该企业在某一年内的固定成本总额为f，该成本为提供这两种业务的公共成本。两项业务的变动成本总额分别为A1、A2，在这一年中，两项业务的业务量分别为q1、q2。按照3题的分摊方法，业务l的单位成本为()。
A.AC1=k1(f+A1)/q1。。AC1=(k1f1+A1)/q1。AC1=(f+A1+A2)/(ql+q2)。AC1=k1(f+A1+A2)/(q1+q2)。
问题：
[单选] 假定某通信公司只提供两项通信业务，分别为业务1、业务2，经过成本分析和归集，该企业在某一年内的固定成本总额为f，该成本为提供这两种业务的公共成本。两项业务的变动成本总额分别为A1、A2，在这一年中，两项业务的业务量分别为q1、q2。如果成本分摊比例k1,k2的计算公式为k1=A1/(A1+A2),k2=A2/(Al+A2)，则这种分摊公共成本的方法称为()。
A.总收入法。归属成本法。平均成本法。相关产量法。
问题：
[单选] 某工程项目网络图见下图所示，该项目要求完成时间为30天，项目开始时间表示为0，预计完成时间表示为30。活动A的最迟开始时间为()。
A.6。10。17。21。
