普通套间、总统套间。商务套间、豪华套间。双层套间、连接套间。三人套间、普通套间。
市场需求。饭店经营状况。原料成本。食物的营养成份。食物的花色品种。
问题:
[多选] 工作质量和服务质量的关系是()。
二者完全不同。服务质量是各环节、各部门工作质量的综合反映。服务质量是工作质量的保证。服务质量是使饭店工作质量达到质量标准的重要保证。工作质量是服务质量的保证。
问题:
[多选] 饭店的安全管理,直接关系到()。
客人的满意程度。饭店的整体影响。饭店的经济效益。员工的积极性。
A、财务预测。B、财务决策。C、财务分析。D、财务控制。
问题:
[多选] 我国旅行社组织的小包价国际旅游所包括的主要服务项目有()。
从出发地至我国的往返交通。在我国的住宿。在我国的城市间交通服务。在我国的参观游览活动。在我国的餐饮服务。
问题:
[多选] 选择旅游与单项委托都属于非包价旅游,它们之间的共同之处是()。
旅游者自主性强。计价形式一样。组织形式相同。旅游者旅游目标各不相同。