问题:
[单选] 以下不属于外部出单点设立所需的保险经营许可证范畴的是()
经营保险业务许可证。经营保险代理业务许可证。经营保险经纪业务许可证。保险兼业代理业务许可证。
问题:
[单选] 关于外部出单点的设立,以下说法不正确的是()。
外部中介机构需具备有效的经营执照、组织机构代码证、保险经营许可证。。外部中介机构需与我公司签订保险合作协议或者代理合同。。部分外部出单点的设立可以不需要具备经营执照、组织机构代码证、保险经营许可证。。外部出单点的设立由各分支机构提出申请,由分公司经理室审批通过即可设立。。
问题:
[单选] 根据《外部出单点管理办法》,拟设出单点保费规模应达一定标准,一般应()。
不少于20万元/年。不少于30万元/年。不少于50万元/年。以上都不对。
问题:
[单选] 根据《外部出单点管理办法》,拟设出单点的中介机构,应资信状况良好,内控制度健全,与公司有良好的业务合作基础,且在保险经营活动的()年内无不良记录。
5。3。2。以上都不对。
问题:
[多选] 代驾服务人员应遵循以下规定和要求:()
按要求统一着装,佩戴工牌;。到达预约地点时提前检查自己的仪容仪表;。精神饱满,严禁饮酒,严禁车内吸烟;。行驶中注意力高度集中,严禁在行车时与随行人员聊天。
问题:
[多选] 95518客服代表主要提供客户电话受理服务,主要服务职责包括:()
接受和解答客户对该服务的咨询;。调度外部服务人员为客户提供服务;。受理客户代驾服务需求,记录代驾相关信息;。通过系统跟踪整个代驾服务过程,确保代驾服务及时到达;。服务结束后,对办理情况进行客户。
问题:
[多选] 代办年检人员为与客户直接接触的服务人员,应遵循以下规定和要求有()
按代办年检公司要求统一着装,应佩戴工牌;。到达预约地点时提前检查自己的仪容仪表;。到达预约地点时提前检查自己的仪容仪表;。执行车辆代办任务时精神饱满、集中精力。工作期间严禁饮酒,严禁在客户车内吸烟,行驶中注意力高度集中。。
问题:
[多选] 下列属于车险查勘“五个一”服务的有()
一瓶矿泉水。一次理赔服务满意度回访。一张客户服务监督卡。一句温馨话语。
问题:
[多选] 短信、邮件提醒服务为客户提供在ePICC网站注册、()等环节发送短信及邮件信息的提醒服务。
报价。暂存。支付。续保。
问题:
[多选] 网络销售中会员模块主要为会员提供()服务。
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