问题：
[多选] 网点负责人的自我情绪管理能力中，首先要求认识自己的情绪，负面情绪的来源包括有（）.
领导的批评。下属的非议。客户的误解。家人的抱怨。自己生活的困扰。
问题：
[多选] 网点负责人在经营管理过程中要具备良好的时间管理能力，应达到以下哪些要求？（）
合理安排时间，制订时间计划。合理设置各项任务的时限。提前安排工作，区分各项事情的重要性。找出最重要的事情，尽可能只做那些确实关键的工作。重要任务或同类任务建立工作时段。
问题：
[多选] 网点负责人在做决策时应明确的前提内容有？（）
决策的条件。决策的依据。决策的程序。决策的责任。决策的主要矛盾和矛盾的主要方面。
问题：
[多选] 广东农信社网点负责人的的经营指标分析能力要求中，网点负责人要掌握以下哪些绝对指标？（）
存款余额。贷款余额。中间业务收入。经营费用。利润。
问题：
[多选] 广东农信社网点负责人的经营指标分析能力要求中，网点负责人应掌握以下哪些相对指标？（）
人均新增存款。人均新增贷款。收入成本比。计划完成率。同业占比。
问题：
[单选] 按职业道德基本规范的相关规定，以下对诚实守信的含义，描述不正确的是（）。
诚实，就是忠诚老实，不讲假话。守信，就是信守诺言，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务。诚实和守信两者是相通的，是互相联系在一起的。诚实是守信的表现，守信是诚实的基础。
问题：
[单选] 按职业道德基本规范的相关规定，以下对奉献社会的职业规范所具有的特点，描述不正确的是（）。
在服务过程中要做到热心、耐心、虚心、真心为群众排忧解难。自觉自愿地为他人、为社会贡献力量，完全为了增进公共福利事业而积极劳动。有热心为社会服务的责任感，充分发挥主动性、创造性，竭尽全力。不计报酬，完全出于自觉意识和奉献精神。
问题：
[单选] 以下哪一项是金融职业道德素质养成的关键？（）
客户监督。上级监督。自我修养。法律法规的制约。
问题：
[单选] 按职业道德基本规范的相关规定，在诚实守信的具体要求中，要做到旗帜鲜明地与不诚信的行为作斗争，以下说法不正确的是（）。
必须旗帜鲜明地反对以假乱真的欺诈行为。必须旗帜鲜明地反对以次充好的欺诈行为。必须旗帜鲜明地反对弄虚作假的欺诈行为。必须旗帜鲜明地与职场中好逸恶劳的行为作斗争。
问题：
[单选] 按职业道德基本规范的相关规定，以下对爱岗敬业的具体要求，描述不正确的是（）。
树立正确的职业观，不断争取职位的晋升、发展。要忠于职守，热爱职业。要做到勤奋刻苦，认真负责，不懈努力。要精益求精，力求使自己的技能不断提高，使自己的工作成果尽善尽美，不断地有所进步，有所发明，有所创造。
