问题:
[单选] 广东农信社网点负责人的主要职责中,对网点人员、费用、设施设备的调配和管理体现了以下哪一项职责?()
网点资源管理。网点服务管理。网点营销管理。网点现场管理。
问题:
[单选] 广东农信社网点负责人的主要职责中,以下哪一项具体做法体现网点服务管理职责?()
对网点人员、费用、设施设备的调配和管理。组织实施文明标准服务,传导落实网点服务文化,提供规范一致的客户服务体验。组织实施营业现场管理,监督各岗位各负其责,保障网点正常营业。监督执行各项风险防范措施,实施关键风险点控制。
问题:
[单选] 广东农信社网点负责人的主要职责中,网点营销管理不包括以下哪一项做法?()
分配、监督、执行营销计划。策划组织营销活动。组织制定网点硬性排班计划。指导员工更新营销理念和开展营销活动。
问题:
[单选] 广东农信社网点负责人的主要职责中,以下对网点现场管理职责描述正确的是()
网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于3天。网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于5天。网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于6天。网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于7天。
问题:
[单选] 广东农信社网点负责人的主要职责中,以下哪一项具体做法体现网点风险管理职责?()
组织实施文明标准服务,传导落实网点服务文化。管理网点客户资源,分配、监督、执行营销计划,策划组织营销活动。组织制定网点硬性排班计划,合理安排营业窗口和岗位人员。监督执行各项风险防范措施,实施关键风险点控制,做好员工思想行为排查。
问题:
[单选] 以下哪一项是广东农信社最基层的组织?()
基层网点。省联社。银监会。中国人民银行。
问题:
[单选] 以下哪一项是广东农信社最基层组织的管理人员?()
网点负责人。柜员。保安人员。客户经理。
问题:
[单选] 以下哪一项人员是银行经营管理的直接责任者?()
客户经理。柜员。网点负责人。会计主管。
问题:
[单选] 以下哪一项人员是银行客户服务和产品销售的具体组织者?()
会计主管。网点负责人。柜员。保安人员。
问题:
[单选] 下哪一项人员是我社营业网点内控工作的第一责任人?()
柜员。客户经理。会计主管。网点负责人。