问题：
[多选] 电子银行业务运行应急计划的评估，包括（）。
A、电子银行应急制度建设与执行情况。B、电子银行应急设施设备配备情况。C、定期、持续性检测与演练情况。D、应对意外事故或外部攻击的能力。
问题：
[多选] 银行工作人员对落地业务信息进行审核，审核的内容主要包括（）。
A.收款方账号、户名是否齐全。B.转出方为单位，转入方为个人时，所汇款项是否符合现金管理规定。C.是否超过规定限额。D.款项来源与用途是否符合规定。
问题：
[多选] 企业客户在使用网上银行操作时应注意的安全问题包括（）。
A.妥善保管IC卡或USB-KEY，如果遗失，及时到我行网点进行挂失和补办。B.勿向他人透露IC卡或USB-KEY的密码，并且最好能定期更换。C.在电脑上安装查杀病毒软件和病毒防火墙，并定期更新您的这些软件。D.退出网上银行的使用时，请点击“退出”按钮并关闭交易窗口。
问题：
[多选] 下列关于个人交易回单补打的说法正确的是（）。
A、若客户遗失电子银行交易回单，须到账户所在分行任何一个网点申请补打电子银行交易回单。B、未打印过的回单交易信息，不得进行回单补打。C、网点操作人员为客户补打回单，必须经过三级主管授权。D、为客户补打交易回单，仅限3次。
问题：
[多选] 下列关于网站管理说法正确的是（）。
A、为规范农业银行的网站管理，总行统一设置规范的不同分支机构域名。B、各分行网站域名必须符合总行统一规定，可以使用多个不同的域名。C、一级分行不得自行开办网站，经总行审批的除外。D、二级分行及其以下机构一律不得自行开办网站。
问题：
[多选] 下列关于客户安全使用电子银行的提示中正确的是（）。
A、要避免在公共场合和公共计算机上操作网上银行业务。B、须安装杀毒软件及防火墙，避免受到外部病毒的攻击。C、要尽量将浏览器安全等级设置为较高级别，保证证书受证书密码保护。D、使用客户证书要设置证书密码（级别设置为中级），保证客户证书的使用安全。
问题：
[多选] 下列关于客户安全使用电子银行的提示中错误的是（）。
A.注意密码设置的方法，不要设置相同数字的支付密码，不要以生日等容易猜测的数字作为支付密码。B.要正确使用95599客户服务电话，在客服工作人员的要求下可以向他人透露账户密码等敏感信息。C.业务办理完成或中途有事离开座位，无需退出网银页面，回来后可以继续操作。D.进行转账业务时，要仔细核对正确的收款人账号和户名，核对正确后方能提交转账交易。
问题：
[多选] 下列关于处置电子银行重大突发事件说法正确的是（）。
A、应在总行统一领导下，分级负责、分类处理、高效稳妥的进行。B、应以事件发生行为主，相关行密切配合。C、应尽快恢复电子银行的正常运营，尽量减少损失。D、应以一级分行为主，相关行协同合作。
问题：
[多选] 《中国农业银行电子银行重大突发事件应急预案》适用于（）。
A、超出事发行处置能力的重大突发事件。B、跨一级分行及地区处置范围的重大突发事件。C、需要由总行协调、处置的重大突发事件。D、在当地有重大影响的重大突发事件。
问题：
[多选] 总行电子银行部处置重大突发事件的职责有（）。
A.建立和完善重大突发事件的防范、处置机制。B.收集、整理有关信息资料。C.协调、督办应急处置工作。D.向主管行领导报告有关处置情况。
