问题:
[单选] 个人客户可到()办理电话银行注册。
A、网上银行注册行。B、其账户所属一级分行的任意网点。C、任一营业网点。D、账户开户行。
问题:
[单选] 现有的电话银行企业客户必须在()办理电子银行密码挂失。
A、注册账户开户行。B、受理行。C、注册行。D、任意网点。
问题:
[单选] 我行电话银行为客户提供两大类服务为()。
A、人工协同和账户查询服务。B、自助服务和人工服务。C、自助服务和语音服务。D、人工服务和协同服务。
问题:
[单选] 农业银行电话银行业务实行()的原则。
A、统一管理、统一规划、统一标准、分级开发。B、统一管理、分级经营、确保安全、讲求效益。C、统一规划、统一标准、统一开发、分级经营。D、统一管理、统一规划、统一标准、统一开发。
问题:
[单选] 关于电话银行以下说法错误的是()。
A、各分行建立电话银行系统必须按照总行的统一规划和统一业务需求进行。。B、各分行未经总行批准,不得自行开发电话银行系统。。C、分行可以按照业务需要自主进行电话银行系统升级。。D、分行电话银行设备更新必须经过总行批准。。
问题:
[单选] 分行在正式对外开办电话银行业务前,必须提前30个工作日向客户公布()和相关业务规定。
A、收费标准。B、操作手册。C、业务章程。D、主管部门。
问题:
[单选] 个人可到银行柜台添加本人电话银行注册账户,注册时须校验该账户()。
A、磁道信息。B、渠道密码。C、支付密码。D、以上都是。
问题:
[单选] 电话银行个人客户电子银行密码挂失重置、密码解锁必须到()办理。
A、任意一个网点。B、电话银行人工。C、电话银行自助。D、人工协同服务。
问题:
[单选] 个人注册客户注册的结算账户可办理转账,各分行可根据业务风险状况统一设定账户每日转账的()。
A、最大限额。B、最多次数。C、单笔最大限额。D、以上均不对。
问题:
[单选] 电话银行公共客户使用()登录电话银行系统。
A、账户查询密码。B、账号和支付密码。C、身份证件号码。D、电话银行渠道密码。