问题:
[单选] 客户通过电话银行进行账户挂失后,在查询菜单中查询余额时,语音提示为()。
A、账户已挂失。B、账户的余额。C、该账户状态不对。D、该账户非法。
问题:
[单选] 电话银行签约客户在电话上对手机进行缴费,以下说法正确的是()。
A、缴所欠的话费。B、可以预存任意金额。C、不可预存。D、A和B。
问题:
[单选] 某客户在电话上查询余额,输入密码时系统语音提示“产品处于锁定状态”,以下说法正确的是()。
A、在电话上查询,输入密码错误次数达到3次。B、在ATM机上取款,输入密码错误次数达到3次。C、在柜台上取款,输入密码错误次数达到3次。D、在任一渠道,输入密码错误次数达到3次。
问题:
[单选] 某客户持有自己名下的“95599”“62284”的两张银行卡,并已作了电话银行签约,如客户在电话上进行转账,以下说法正确的是()。
A、所有账户主账户之间都能转账。B、“62284”卡只能用其主账户与其他两张卡相互转账。C、“62284”卡下的子账户可以直接转账到其他两张卡中。D、只能在“62284”子账户之间转账。
问题:
[单选] 某客户正在电话银行的“理财卡子账户”菜单下查询“子账户余额”,如果客户想查询主账户余额,请问以下哪种方法是正确的()?
A、挂断电话重新拨打。B、转人工寻求帮助。C、按“#”号键返回上层菜单。D、按任意键键返回上层菜单。
问题:
[单选] 现有的总行版电话银行个人签约客户卡卡转账的范围不包括()。
A、我行账户。B、同城我行账户。C、他行账户。D、异地我行账户。
问题:
[单选] 电话银行签约客户登录电话银行使用的密码()。
A、支付密码。B、查询密码。C、电子银行密码。D、消费密码。
问题:
[单选] 电话银行企业注册客户可以办理查询、()、密码修改、传真等金融业务。
A、支付转账。B、电子银行密码挂失。C、内部转账。D、集团理财。
问题:
[单选] 电话银行公共客户不可以办理的业务为()。
A、账户查询。B、自助缴费。C、对外转账。D、B和C。
问题:
[单选] 凡在农业银行营业网点开立结算账户的(),均可以申请成为电话银行注册客户。
A、个人。B、企业。C、个人和企事业单位。D、集团客户。