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问题:

[单选] 卡折合一情况下,在电话银行中用卡挂失后,存折()使用,用存折挂失后,卡()使用。

A、可以、可以。B、不可以、不可以。C、可以、不可以。D、不可以、可以。

问题:

[单选] 客户申请电话银行业务填写《中国农业银行电子银行业务申请表》(个人)时,收款人账号可为()。

A、存折号。B、卡号。C、存折号或卡号。D、不用填写。

问题:

[单选] 在电话银行自助挂失,语音提示挂失成功后()生效。

A、立即。B、半天后生效。C、第二天。D、数据中心轧账。

问题:

[单选] 中国农业银行根据不同的()和申请项目,为客户提供相应的电话银行服务。

A、客户类型。B、企业客户。C、个人客户。D、银行卡类型。

问题:

[单选] 客户在使用95599电话自助查询余额时,输入账号、密码经过校验交易后提示信息错误次数超过三次,系统会()。

A、重新提示输入账号、密码。B、挂机。C、转入人工服务。D、以上都不对。

问题:

[单选] 银行有权根据系统升级等需要暂时中止电话银行服务;有权对提供的服务项目或内容进行调整,但应提前()天通过银行网站或营业网点进行公告。

A、七天。B、五天。C、三天。D、一天。

问题:

[单选] 银行有权调整电子银行业务服务价格标准,但应提前()通过银行网站或营业网点进行公告。

A、五个工作日。B、十个工作日。C、十五个工作日。D、二十个工作日。

问题:

[单选] 电话银行系统中进行自助转账时,对金额的限制是()。

A、无限制。B、由系统默认。C、由客户指定。D、每天1000元。

问题:

[单选] 现有的电话银行自助服务系统,客户进入企业客户菜单需要输入的()。

A、客户号及对应的密码。B、注册账号及电子银行密码。C、拨打电话选择直接进入。D、仅凭客户号直接进入。

问题:

[单选] 电话银行自助服务系统,企业客户可以进行以下哪项操作()。

A、查任一账户余额。B、进行转账。C、查询签约账户的余额。D、以上选项都不对。