当前位置:邮政储汇业务员考试题库>第十一章邮政储蓄特列业务处理题库

问题:

[填空题] 修改账户信息必须调取交易______,且须综合柜员授权。(三级)

问题:

[填空题] 冲正交易应于差错交易发生的当日或隔日,在______办理。(三级)

问题:

[填空题] 止付是指由于邮政储蓄营业员操作错误造成客户______余额有误,未能及时纠正而采取的一种纠错方法。(三级)

问题:

[填空题] 只有开户中心计算机系统正常时,才能受理______业务。(三级)

问题:

[填空题] 办理急付款,客户需向邮局提供本人有效身份证件和______。(三级)

问题:

[填空题] 急付款业务由交易受理网点、交易局所属市县局、受理方中心和______共同办理。(三级)

问题:

[填空题] 客户申请办理急付款,需填写“______”。(三级)

问题:

[填空题] 实名证件比较特殊,其既属客户信息,又属______。(三级)

问题:

[填空题] 实名证件变更须由______授权后才可办理。(三级)

问题:

[填空题] 客户其他信息的变更主要指客户修改______、电话号码等信息。(三级)