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问题:

[填空题] (四级)“急用户所急,帮用户所需”是邮政职业道德中的____的需要。

问题:

[填空题] (四级)“热爱邮政事业,忠于本职工作”是邮政职业道德中____的含义。

问题:

[问答题] (三级)简述邮政通信企业的任务。

问题:

[填空题] (四级)讲究言谈礼仪是保证谈话及服务顺利进行的润滑剂,可以使邮政员工与客户的_____更加顺畅有效。

问题:

[单选] 自退汇通知投交汇款人之日起满()未被领取的汇款,上缴国库。(四级)

一个月 。三个月 。六个月 。十个月 。

问题:

[问答题] (三级)简述邮政职业道德的要求。

问题:

[填空题] (四级)员工在仪表服饰方面要注意做到营业时统一穿着____,着装规范,整洁得体。

问题:

[填空题] (四级)邮政储汇营业员应热爱金融事业,严格执行国家和本企业有关金融、会计、_____的政策和法规。

问题:

[填空题] (四级)邮政储汇营业员应遵循“客户第一、_____”的宗旨。

问题:

[填空题] (四级)邮政储汇营业员在与用户交谈时应使用文明服务用语,提倡说标准____。