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问题：

[单选] 挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的（）予以赔偿。

二倍。三倍。四倍。五倍。

参考答案

问题：

[单选] 邮政汇款查询答复时限已满未查到汇款的，应当向汇款人退还汇款和（）。

附加费。汇款额。汇款费用。手续费。

参考答案

问题：

[单选] 对于已确认邮件在传递过程中发生丢失、损毁、短少的，（）应先予垫赔。

收寄局。经转局。寄达局。投递局。

参考答案

问题：

[单选] 如能够立即查明所查特快专递邮件情况的，应于（）内答复查询人。

1小时。2小时。3小时。4小时。

参考答案

问题：

[单选] 进口验单由（）集中管理，编列接收号码，逐件登记“进口验单登记簿”。

收寄局。档案室。封发室。投递局。

参考答案

问题：

[单选] 撤回、更改（）由寄件人填写“邮件撤回、更改、查询受理书”，并签章交收寄局办理。

普通邮件。特快专递邮件。港澳台邮件。国际邮件。

参考答案

问题：

[单选] 进口验单由档案室集中管理，编列（），逐件登记“进口验单登记簿”。

收寄号码。接收号码。封发号码。经转号码。

参考答案

问题：

[单选] 撤回、更改普通邮件由寄件人填写（），并签章交收寄局办理。

改寄邮件申请书。邮件撤回、更改、查询受理书。国内特快专递邮件撤回/查询申请书。国际特快专递邮件撤回/查询申请书。

参考答案

问题：

[单选] 申请撤回特快专递邮件时，（）应出示交寄邮件收据和详情单第三联，填写“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”。

收件人。寄件人。代收人。签收人。

参考答案

问题：

[单选] （）的直查、递查及答复一律采用电查电复方式，即采用计算机查询网、传真或电话方式。

普通邮件。给据邮件。特快专递邮件。包裹。

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