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问题:

[多选] 换位思考是指(  )。

用他人的思维方式思考自己的问题。从他人的思维角度来了解他人所提出的问题。跳出自我模式进入他人心境。设身处地为他人着想。

问题:

[多选] 下行沟通的形式通常有(  )。

公司政策发布。电子信箱。谈话与口头提示。会议。

问题:

[多选] 在(  )之前,秘书不得给出保密信息。

没有确认对方身份。没有确认是否被授权。没有上司允许。没有经过同事的同意。

问题:

[多选] 秘书要对保密文件、资料自觉做好(  )等方面的保密工作。

接收。传递。保管。发送。

问题:

[多选] 下列环节中属于发文阶段的有(  )。

批办。用印。登记。签发。

问题:

[多选] 在现代办公室条件下,秘书销毁保密文件通常采用(  )的方式。

焚烧。粉碎。手撕。研磨。

问题:

[多选] 安排会议程序应充分考虑(  )。

下级的意思是否得到满足。顺序是否合理。会议进程是否紧凑。会议各环节衔接是否科学。

问题:

[多选] 在排定涉外宴请座次时,(  )。

应以主宾为中心。应将主人排在主宾的左侧。应将译员排在主宾的右侧。主方陪同人员应与客人相间而坐。

问题:

[多选] 信息分类的原则是(  )。

要设置虚类。类目界限清楚。子类之间不相互交叉。不同层次分类标准必须统一。

问题:

[单选] 经济全球化使得企业必须不断融合多元文化,这说明企业文化具有( )的特征。

普遍性。独特性。现实性。可塑性。