快递企业提供的网上售后服务有以下特点（）。 便捷性。 灵活性。 低廉性。 直接性。
凡在中华人名共和国境内、正式开业接待旅游者（）年以上的旅游区（点）均可申请参加质量等级评定。 半年。 1年。 2年。 3年。
制定有针对性的的电子商务专项营销方案，可以为快递企业明确（）。 详细的营销技巧。 推进措施。 资费规范。 考核办法。
人类口头遗产和非物质文化遗产代表作被列为世界遗产的时间是（） 1999年5月。 2000年5月。 2001年5月。 2002年5月。
吹风气岗位的主要设备有（） 燃烧炉。 引风机。 软水加热器。 预热锅炉。
吹风气岗位要合理控制引风机开度，使系统保持（）。
