若当前服务星级较低，系统将自动即时调高至对应星级，其中错误的是（）。 A、签订私人银行服务协议，调整服务星级为七星。 B、签订财富管理服务协议，或开立白金信用卡，调整服务星级为五星。 C、开立理财金账户、信用卡金卡，调整服务星级为五星。 D、开立信用卡普卡，调整服务星级为四星。
我行还为星级下降客户提供了差异化的下降缓冲期，下面说法错误的是（） A、七星级客户缓冲期为两年。 B、六星级客户缓冲期为一年。 C、五星级（含）以下客户缓冲期为半年。 D、四星级客户缓冲期为1个月。
下列不属于法令行为的是() 法律基于政策理由排除犯罪性的行为。 上级机关给予地方发展需要下达的批文。 法律有意明示了合法性条件的行为。 职权行为。
对于服务星级在固定评级日的调整采取（）的管理方式 A、“当期升级，延期降级”。 B、“当期降级，延期升级”。 C、“当期不变，延期升级”。 D、“当期不变，延期降级”。
对于防卫过当() 可以酌情减轻或免除处罚。 应当酌情减轻或从轻处罚。 应当酌情减轻或免除处罚。 可以酌情减轻或从轻处罚。
个人客户按贡献星级划分为（）大类
