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问题:

[单选] 某酒店向航空公司学习服务,反映的是基准类型中的()。

A . 内部基准
B . 过程或活动基准
C . 一般基准
D . 顾客基准

某患者慢性咳嗽,咳脓痰,反复咯血10多年,胸透多次无异常。近两周来高热,脓痰量增多、味臭,胸片右下肺示大片致密阴影,阴影中有空洞及液平,白细胞18×109/L,该病例的诊断是() 右下肺炎球菌肺炎。 金黄色葡萄球菌肺炎。 支气管扩张,继发肺脓肿。 阿米巴肺脓肿。 肺结核继发肺脓肿。 男性,60岁,血源性肺脓肿患者,突然出现左胸痛,继之呼吸困难,查体:口唇紫绀,气管右移,左肺呼吸音减低,最可能发生的是() 急性心肌梗死。 肺梗死。 自发性气胸。 急性左心衰竭。 阻塞性肺不张。 发热伴皮肤黏膜出血、淋巴结肿大常见于() A.病毒性肝炎。 B.斑疹伤寒。 C.干酪性肺结核。 D.急性白血病。 E.胆道感染。 关于蜘蛛痣正确的说法是() 是一种似蜘蛛状的红痣。 与体内性激素的多少有关。 大多出现于上腔静脉回流区。 妇女在妊娠期间皆可出现,但分娩后即消失。 有蜘蛛痣,即可诊断为肝硬化。 甲公司是一家知名的感光材料生产企业,在传统胶卷市场上占据绝对优势。进入新千年后,数码产品已经陆续出现,但该公司并没有意识到数码产品会迅速普及,仍固守于传统胶卷生产,导致企业面临破产的风险。在此背景下被迫进行业务全面转型,缩小传统胶卷业务,开始艰难地变身为数码产品提供商。根据以上资料可以判断,该公司的这种变革属于()。 提前性变革。 反应性变革。 危机性变革。 随机应变式的变革。 某酒店向航空公司学习服务,反映的是基准类型中的()。
参考答案:

  参考解析

本题考核核心能力评价中的基准类型。酒店和航空公司都属于服务行业,但是不具有类似的核心经营,这种基准类型是一般基准。

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