2018年中国海洋大学法政学院654管理学原理B之管理学考研仿真模拟五套题
● 摘要
一、选择题
1． 在市场竞争的过程中。现有厂家相对于新进入者具有先入者优势（亦所谓在位优势）。请分析以下哪项因素不属于老厂家相对于新进入者的在位优势? （ ）
A. 拥有熟练的工人和管理人员
B. 产品差异优势
C. 进货渠道和分销网络优势
D. 专利优势
【答案】B
2． 在各类沟通网络中，具有集中化程度低、领导预测度低、群体平均满意度中等特征的网络是（ ）。
A. Y型
B. 环型
C. 全通道型
D. 星犁
【答案】B
【解析】为了协调彼此之间的行为，组织中的成员形成人际沟通网络，五种基本的人际关系网络类型的比较如表所示。
表 五种沟通网络的比较
3． 在有关人性的四种假设中，提出复杂人假设的是（ ）
A. 沙因
B. 梅奥
C. 马斯洛
D. 麦格雷戈
【答案】A
【解析】B 项，梅奥最知名的成就是其霍桑试验; C 项，马斯洛提出了需求层次理论; D 项，麦格雷戈的代表性理论是“X 理论一Y 理论”。
4． 从外部招聘的缺点主要是（ ）。
A. 难以在质与量两方面均满足对管理人员的需要
B. 难以深入了解应聘者的情况及实际工作能力
C. 有可能打击未被提升者的积极性
D. 容易造成“近亲繁殖”的现象
【答案】B
【解析】从外部招聘的缺点主要包括:①外聘者对组织缺乏深入了解; ②组织对外聘者缺乏深入了解; ③外聘对内部员工的积极性造成打击。
5． “干部出数字，数字出干部”，从决策心理效应的角度看，这种现象反映了（ ）。
A. 晕轮效应
B. 颂歌效应
C. 新因效应
D. 旁观者迷
【答案】B
【解析】颂歌效应是一种只上报好消息而瞒着坏消息不报的现象。某些地方简单地把政绩与几个经济指标划等号，片面强调经济增长速度，导致“干部出数字，数字出干部”，反映了颂歌效应。A 项，晕轮效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。C 项，新因效应，使人们更看重新近信息，并以此为依据对问题作出判断，忽略了以往信息的参考价值，从而不能全面、客观、历史、公正地看待问题。
6． 在组织中，（ ）构成组织沟通最基本的内容，是最基本的协调工作。
A. 群体间沟通
B. 个体间沟通
C. 组织间沟通
D. 单向沟通
【答案】B
【解析】组织中的个体间沟通是指组织中的个体成员间相互传递相关信息以促成行为与目标相互协调并与组织目标相一致的过程。个体间沟通构成组织沟通最基本的内容。
7． 下列预算中，属于弹性预算的是（ ）
A. 收入预算
B. 利润预算
C. 现金预算
D. 可变预算
【答案】D
【解析】不同类型的组织，由于经营管理的内容存在一定差别，因而涉及的预算项目不尽相同。组织预算通常由许多项目构成. 最基本的预算项目有以下几种:收入预算、费用预算（支出预算）、利润预算、现金预算、投资预算（资金支出预算）、资产负债预算和可变预算等。其中，在可变预算中，由于经营成本通常随业务量的变化而改变，因而该项预算更加有助于主管人员做好计划工作。在组织活动的开展过程中，修改和调整计划方案是经常遇到的事，因此，编制可变预算可以较好地应对这种情形，从而有效地控制成本和费用开支。由于该项预算具有这些特点，因而它实际上是一种弹性预算或弹性标准，组织往往通过编制该项预算以适应计划的变动。
8． 不属于个人冲突管理策略的是:（ ）
A. 改变冲突根源
B. 增强多样性的意识和技能
C. 实行工作轮换或分派临时岗位
D. 必要时进行永久性工作调动或解雇
【答案】A 。
9． 公司质管部经理老吕在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要领导人有不同看法。老吕认为，质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视。公司领导则认为，他们是十分重视产品质量问题的，只是老吕的质量控制方案成本太高且效果不好。最近一段时间，这种矛盾呈现激化现象。一天上午，老吕接到公司周副总的电话，通知他去北京参加一个为期10天的管理培训班，而老吕则认为自己主持的质改推进计划正在紧要关头，一时脱不开身，公司领导应该是知道这个情况的，他们做出这样的安排显然是不支持甚至是阻挠自己的工作。因此，老吕不仅拒绝了领导的安排，还发了一通脾气; 而公司的周副总也十分恼火，认为老吕刚慎自用，双方不欢而散。你认为这里出现的沟通失败的最主要的原因是什么? （ ）
A. 周副总发送的信息编码有问题
B. 信息传递过程中出现了噪音
C. 老吕对于周副总的反馈有问题
D. 老吕对于信息的译码出了问题
【答案】D
【解析】老吕在公司的质量管理的总体目标、步骤、措施等方面对公司领导人有不同的看法是本身沟通过程中存在的障碍，也就是噪音。因而在公司领导安排老吕参加管理培训班，老吕对此却理解为领导不支持其工作，产生了矛盾。