按照质量管理体系八项原则，组织进行质量管理的基本出发点和归宿点是()。 A、建立组织与供方合作互利关系。 B、满足顾客要求并争取超越顾客的期望。 C、持续改进总体业绩。 D、建立科学、系统的质量管理体系。
质量手册是规定建筑业企业建立质量体系的文件，其内容包括()。 A、企业的质量方针和目标。 B、质量手册的发行数量。 C、体系基本控制程序。 D、质量手册的评审、修改和控制的管理办法。 E、质量标准和规章制度。
关于质量管理体系八项原则的说法，正确的有()。 A、以产品为关注焦点。 B、将相关资源和活动作为过程进行管理。 C、领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向。 D、全员参与。 E、以事实为依据做出决策。
建设工程项目质量控制体系呈多层次、多单元的结构形态。在实行“交钥匙”承包的情况下，第一层面的质量控制体系应由()负责建立。 A、工程总承包企业的项目管理机构。 B、施工承包企业的项目管理机构。 C、建设单位委托的监理机构。 D、建设单位的项目管理机构。
建设工程项目质量控制体系运行的核心机制是()。 A、反馈机制。 B、动力机制。 C、持续改进机制。 D、约束机制。
建设工程项目质量控制体系的管理文件或手册，是承担该项目实施任务各方应共同遵循的管理依据，它在()过程中形成。
