[单选] 产品的质量特性不包括（）

A . A、可靠性
B . B、安全性
C . C、经济性
D . D、文明性

制定标准成本有助于员工树立成本意识，促进企业经济效益的提高。经过质量检验后发现不合格品时，应对其进行标识、隔离、评审、处臵。质量改进是质量管理的一部份，致力于满足质量要求的能力持续改进是提高产品质量、降低成本的有效办法。成本工程与全面质量管理是矛盾的。产品的质量特性不包括（）

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