在处理客人投诉时，当解决方法获得客人同意后，服务员还应给予客人一定的（），以加强客人等待解决问题的信心。 正确。 错误。
信息透明使原来依靠信息不对称赚取差价的传统中间商逐步让位于拥有更强信息能力的服务商，体现为（）。 正确。 错误。
德莱塞的长篇小说《美国的悲剧》中的主人公是（）。 正确。 错误。
爸爸逗四岁的小明说：“小明啊，要是爸爸和妈妈吵架，你站在谁一边？”小明说：“我站旁边”分析上面幽默使用的修辞格。 正确。 错误。
现代化是以（）的现代化为主体的社会整体性变迁。 正确。 错误。
介词结构一般是不能独立充当句子的。
