人际沟通的基本要素不包括：（）. 信息发出者。 信息。 信息分析者。 信息接受者。
要选择一行单元格，用户可以：（） 点击该行左侧的行选择按钮。 点击第一个单元格，然后按Shift键点击最后一个单元格。 按Ctrl+Shift+A组合键。 点击表格选择按纽，然后按Ctrl键点击其他行左侧的行选择按钮。
（）的程序是先静态检查再动态检查。
关于倾听技巧描述，下列哪项是正确的：（）. 突然打断别人，改变话题。 急于阐述自己的观点。 集中注意力，保持眼神的交流，以虚心的态度与对方交谈。 虚假的不恰当的保证。
在水泥抗压强度的计算中，当6个抗压强度测定值中有一个超过6个平均值的（）就应该剔除这个结果，而以剩下5个的平均值作为结果，如果5个测定值中再有超过它们平均数的±10%的则此组结果作废。计算的结果应精确到（）。
Tracert程序是一个应用层的程序，它使用的传输协议是（）.
