在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道，这体现了投诉处理基本要求中的（）。 建立投诉处理机制。 畅通投诉渠道。 明确投诉处理时限。 跟进投诉处理结果。
在Google中，可以通过（）来搜索短语。这一方法在查找名言警句或专有名词、搜索文章时显得格外有用。 空格。 引号。 书名号。 OR。
信息化对制造企业有哪些作用？
报告强调用（）取代“两规”措施。 拘留。 滞留。 留置。 羁押。
财务会计报告分析方法是完成财务分析的方式和手段，主要包括（） 趋势分析法。 因素分析法。 比率分析法。 比较分析法。
客户发泄的过程中，要注意的要点有（）
